Shenzhen Ruicom Technology Co.,Ltd. FAQ perusahaan

1. Tidak Ada Output Data?

Alasan:Kemungkinan penyebab tidak ada output: Produk tidak menyala; masalah kontak kabel produk; kabel produk salah; parameter komunikasi salah; penggunaan perangkat lunak salah; perangkat keras pelanggan tidak kompatibel; produk rusak.

Jawaban:Langkah-langkah pemecahan masalah umum:

① Konfirmasikan model perangkat. Setelah mengonfirmasi model perangkat, harap periksa apakah catu daya dan kontak kabel normal; konfirmasikan lingkungan penggunaan, harap uji di komputer melalui USB.

② Konfirmasikan parameter protokol default. Umumnya, untuk sudut kemiringan 68 derajat, protokolnya adalah: 9600 N 8 1, alamat default 0; untuk protokol Modbus (MB), yaitu: 9600 E 8 1. Beberapa parameter mungkin telah diubah dalam pengujian sebelumnya; harap ingat jika ada perubahan yang dilakukan.

③ Konfirmasikan definisi kabel. Periksa antarmuka apa itu. Jika itu RS232 atau TTL, ingatlah untuk menyilangkan jalur komunikasi, dan bahwa ground daya dan ground sinyal berbagi ground yang sama (umumnya, ground sinyal dan ground daya kami sama; harap jalankan kabel dari terminal negatif). Dalam RS485: D+ sesuai dengan A, dan D- sesuai dengan B.

④ Konfirmasikan antarmuka perangkat lunak dan periksa apakah parameter sudah benar. Mirip dengan langkah 2, rujuk ke manual operasi perangkat lunak untuk beberapa masalah terkait perangkat lunak. Masalah umum adalah checksum protokol MB.

2. Nilai Sudut Abnormal?

Jawaban:① Arah Pemasangan Salah: Periksa apakah produk terpasang dengan benar. Atur kembali ke nol absolut dan lihat apa yang terjadi.

② Resolusi Perangkat Lunak Salah: Beberapa pelanggan menggunakan komputer host kami. Untuk model umum, bagian data real-time perangkat lunak akan memiliki opsi untuk rentang dan resolusi. Rujuk ke model perangkat untuk rentang; resolusi: 0,01 (MCA, LCA, SCA). Untuk pengaturan presisi tinggi lainnya, rujuk ke spesifikasi.

③ Resolusi Salah oleh Perangkat Lunak Pelanggan: Harap gunakan perangkat lunak kami untuk pengujian perbandingan.

1. Tidak Ada Output?
Jawaban:Penanganan Sensor Kemiringan Referensi

2. Masalah Akurasi Azimuth?

Alasan:Pengaruh Lingkungan; Kurangnya Kalibrasi; Pasokan Daya Tidak Stabil; Metode dan Persyaratan Kalibrasi

Jawaban:① Harap uji di area terbuka, jauh dari peralatan lain; ada juga kemungkinan produk yang digunakan pelanggan untuk perbandingan akurasi bersifat magnetis (seperti penunjuk ponsel); beberapa kompas tidak boleh diuji bersamaan, karena dapat menyebabkan interferensi.

② Secara umum, disarankan untuk mengkalibrasi ulang di lokasi yang berbeda dengan perbedaan yang signifikan. Tindakan pencegahan dan persyaratan kalibrasi dapat ditemukan di video kalibrasi bersama; persyaratan dasar: satu putaran penuh, waktu melebihi 20 detik, tidak ada gangguan daya selama proses.

③ Tegangan pasokan daya yang tidak stabil dapat menyebabkan fluktuasi sudut azimuth, yang menyebabkan ketidakakuratan.

④ Kesalahan selama kalibrasi dapat menyebabkan anomali data; kalibrasi ulang dapat menyelesaikan masalah ini.

1Tidak ada output?
Jawabannya:Pemrosesan sensor miring referensi

2. sudut drift?

Jawabannya:1 Produk tidak mulai dari posisi diam, menghasilkan data yang tidak normal.

2 Produk itu sendiri akan memiliki sejumlah drift waktu dan juga akan dipengaruhi oleh getaran, dll. drift ini akan terjadi, dan situasi khusus memerlukan penanganan khusus.

3 Lingkungan penggunaan memiliki getaran, dll.

1Tidak bisa menyalakan?
Pemeriksaan Diri:Apa perangkatnya menyala?

2- Nilai sudut abnormalitas?

Jawabannya:1 Nilai sudut terjebak: Coba tombol reset atau restart untuk melihat apakah pulih. Jika tidak, produknya rusak.

2 Penyimpangan Akurasi: Beberapa tampilan digital memerlukan pengaturan garis lintang, dll. Periksa apakah garis lintang ditetapkan. Harap konfirmasi apakah Anda telah membersihkan titik nol absolut secara manual. Jika Anda telah,Menanyakan tentang situasi. Zeroing perangkat perlu dilakukan pada platform presisi tinggi; jika tidak, itu akan menyebabkan jenis masalah ini.

3 Nilai data yang salah: Periksa apakah tombol nol telah ditekan pada sudut yang besar.

Fluktuasi Nilai Data: Periksa apakah produk diuji saat diam. Perangkat perlu digunakan saat diam. Jika diam, beberapa perangkat memungkinkan penyesuaian frekuensi output internal;Tolong turunkan frekuensi.

1Tidak ada output?
Jawabannya:Bagian sudut miring referensi

2Nilai akselerasi yang tidak normal?

Jawabannya:1 Konfirmasi bahwa model perangkat lunak produk benar.

2 Saat diam, ada G pada sumbu Z, yang normal dan mewakili percepatan gravitasi.

Silahkan periksa kabel dan modul untuk fungsi yang benar. Kabel dengan antarmuka RS232 tidak boleh melebihi 10 meter. Kabel RS485 yang terlalu panjang membutuhkan dasar umum.