Shenzhen Ruicom Technology Co.,Ltd. często zadawane pytania

1- Brak danych?

Powód:Możliwe przyczyny braku wyjścia: produkt nie włączony; problem z kontaktem okablowania produktu; nieprawidłowe okablowanie produktu; nieprawidłowe parametry komunikacji; nieprawidłowe korzystanie z oprogramowania;niekompatybilny sprzęt klienta; nieprawidłowe działanie produktu.

Odpowiedź:Ogólne kroki w celu rozwiązywania problemów:

Po potwierdzeniu modelu urządzenia sprawdź, czy zasilacz i kontakty okablowania są prawidłowe; potwierdź środowisko użytkowania, sprawdź go na komputerze za pomocą USB.

2 Potwierdź domyślne parametry protokołu. Ogólnie rzecz biorąc, dla kąta nachylenia 68 stopni, protokół jest: 9600 N 8 1, domyślny adres 0; dla protokołu Modbus (MB) jest: 9600 E 8 1.Niektóre parametry mogły zostać zmodyfikowane w poprzednich testach; proszę przypomnieć, czy dokonano jakichkolwiek zmian.

3 Potwierdź definicję okablowania. Sprawdź, jaki to interfejs. Jeśli jest to RS232 lub TTL, pamiętaj, aby przekroczyć linie komunikacyjne,i że ziemia zasilania i ziemia sygnału mają wspólną bazę (zwykleW RS485: D+ odpowiada A, a D- B.

4 Potwierdź interfejs oprogramowania i sprawdź, czy parametry są poprawne.Powszechnym problemem jest suma kontrolna protokołu MB.

2- Nieprawidłowości kątowe?

Odpowiedź:1 Nieprawidłowy kierunek instalacji: sprawdź, czy produkt został prawidłowo zainstalowany.

2 Nieprawidłowa rozdzielczość oprogramowania: Niektórzy klienci korzystają z naszego komputera hosta.W odniesieniu do zasięgu odniesienie do modelu urządzenia; rozdzielczość: 0,01 (MCA, LCA, SCA).

3 Nieprawidłowe rozwiązanie przez oprogramowanie klienta: prosimy o wykorzystanie naszego oprogramowania do testowania porównawczego.

1- Nie ma wyjścia?
Odpowiedź:Obsługa czujnika nachylenia odniesienia

2Problem z dokładnością azymutu?

Powód:Wpływ środowiska; brak kalibracji; niestabilne zasilanie; metoda i wymagania kalibracji

Odpowiedź:1 Prosimy o przeprowadzenie badań w otwartym miejscu, z dala od innych urządzeń; możliwe jest również, że produkt używany przez klienta do porównania dokładności jest magnetyczny (np. wskaźnik telefonu komórkowego);nie należy testować wielu kompasów razem, ponieważ może to powodować zakłócenia.

2 Ogólnie rzecz biorąc, zaleca się ponowną kalibrację w różnych miejscach o znaczących różnicach.podstawowe wymagania: jeden pełny obrót, czas przekraczający 20 sekund, bez przerwy zasilania w trakcie procesu.

3 Niestabilne napięcie zasilania może powodować wahania kąta azimutu, co prowadzi do niedokładności.

4 Błędy podczas kalibracji mogą powodować anomalie w danych; ponowna kalibracja może je rozwiązać.

1. Brak wyjścia?
Odpowiedź:Przetwarzanie czujnika nachylenia referencyjnego

2. Dryft kąta?

Odpowiedź:① Produkt nie uruchomił się ze stanu spoczynku, co spowodowało nieprawidłowe dane.

② Sam produkt ma pewien dryft czasowy i jest również narażony na wibracje itp. Ten dryft wystąpi, a konkretne sytuacje wymagają specyficznego podejścia.

③ Środowisko użytkowania charakteryzuje się wibracjami itp.

1Nie można włączyć?
Samokontrola:Czy urządzenie jest włączone?

2- Nieprawidłowości kątowe?

Odpowiedź:1 Wartość kąta zablokowana: spróbuj przycisku resetowania lub ponownego uruchomienia, aby sprawdzić, czy odzyskuje się.

2 Odchylenie dokładności: Niektóre cyfrowe wyświetlacze wymagają ustawienia szerokości geograficznej itp. Sprawdź, czy szerokość geograficzna jest ustawiona. Proszę potwierdzić, czy ręcznie wyczyściłeś punkt zupełnego zera.Zapytaj o sytuacjęNulowanie urządzenia musi być wykonane na platformie o wysokiej precyzji; w przeciwnym razie spowoduje to tego rodzaju problem.

3 Niepoprawne wartości danych: sprawdź, czy przycisk zerowania został naciśnięty pod dużymi kątami.

Zmiany wartości danych: sprawdź, czy produkt został przetestowany w stanie nieruchomości. Urządzenie należy używać w stanie nieruchomości. W przypadku nieruchomości niektóre urządzenia umożliwiają regulację częstotliwości wewnętrznego wyjścia;Proszę obniżyć częstotliwość..

1. Brak wyjścia?
Odpowiedź:Sekcja kąta nachylenia referencyjnego

2. Nieprawidłowa wartość przyspieszenia?

Odpowiedź:① Potwierdź, że model oprogramowania produktu jest prawidłowy.

② Kiedy urządzenie jest nieruchome, na osi Z występuje wartość G, co jest normalne i reprezentuje przyspieszenie grawitacyjne.

Proszę sprawdzić okablowanie i moduł pod kątem prawidłowego działania. Kable z interfejsami RS232 nie powinny przekraczać 10 metrów. Kable RS485 o zbyt dużej długości wymagają wspólnego uziemienia.