Shenzhen Ruicom Technology Co.,Ltd. سوالات عمومی شرکت

1. هيچ خروجي داده اي وجود نداره؟

دلیلش:علل احتمالی عدم خروجی: محصول روشن نشده؛ مشکل اتصال سیم کشی محصول؛ سیم کشی محصول نادرست؛ پارامترهای ارتباطی نادرست؛ استفاده نادرست از نرم افزارسخت افزار مشتری ناسازگار· خرابی محصول

جواب:مراحل کلی برای رفع مشکل:

1 مدل دستگاه را تأیید کنید. پس از تأیید مدل دستگاه، لطفاً بررسی کنید که آیا منبع برق و تماس های سیم کشی طبیعی هستند؛ محیط استفاده را تأیید کنید، لطفاً آن را از طریق USB روی کامپیوتر آزمایش کنید.

2 پارامترهای پروتکل پیش فرض را تأیید کنید. به طور کلی، برای زاویه شیب 68 درجه، پروتکل این است: 9600 N 8 1، آدرس پیش فرض 0؛ برای پروتکل Modbus (MB) ، این است: 9600 E 8 1.برخی از پارامترها ممکن است در آزمایش های قبلی تغییر کرده باشند.؛ لطفاً به یاد بیاورید که آیا تغییراتی انجام شده است.

3 تعریف سیم کشی را تایید کنید. بررسی کنید که چه رابط است. اگر RS232 یا TTL است، به یاد داشته باشید که خطوط ارتباطی را عبور کنید،و اینکه زمین قدرت و زمین سیگنال یک زمین مشترک را به اشتراک می گذارند (به طور کلیدر RS485: D+ به A و D- به B مربوط می شود.

4 تایید رابط نرم افزار و بررسی اینکه آیا پارامترها درست هستند. مشابه مرحله 2، برای برخی از مسائل مربوط به نرم افزار، به راهنمای کار نرم افزار مراجعه کنید.یک مشکل رایج این است که مبلغ چک پروتکل MB.

2-معایب ارزش زاویه؟

جواب:1 جهت نصب نادرست: بررسی کنید که آیا محصول به درستی نصب شده است. آن را به صفر مطلق برگردانید و ببینید چه اتفاقی می افتد.

2 وضوح نادرست نرم افزار: برخی از مشتریان از کامپیوتر میزبان ما استفاده می کنند. برای مدل عمومی، بخش داده های زمان واقعی نرم افزار گزینه های محدوده و وضوح را دارد.برای دامنه به مدل دستگاه مراجعه کنید; رزولوشن: 0.01 (MCA, LCA, SCA). برای تنظیمات دقیق دیگر، به مشخصات مراجعه کنید.

3 حل نادرست توسط نرم افزار مشتری: لطفا از نرم افزار ما برای آزمایش مقایسه استفاده کنید.

۱. خروجی وجود ندارد؟
پاسخ:مدیریت سنسور شیب مرجع

۲. مشکل دقت آزیموت؟

دلیل:تأثیرات محیطی؛ عدم کالیبراسیون؛ منبع تغذیه ناپایدار؛ روش و الزامات کالیبراسیون

پاسخ:① لطفاً در فضای باز و دور از سایر تجهیزات آزمایش کنید؛ همچنین ممکن است محصولی که مشتری برای مقایسه دقت استفاده می‌کند مغناطیسی باشد (مانند نشانگر تلفن همراه)؛ نباید چندین قطب‌نما را همزمان آزمایش کرد، زیرا ممکن است باعث تداخل شود.

② به طور کلی، توصیه می‌شود در مکان‌های مختلف با تفاوت‌های قابل توجه مجدداً کالیبره کنید. اقدامات احتیاطی و الزامات کالیبراسیون را می‌توان در ویدیوی کالیبراسیون مشترک یافت؛ الزامات اساسی: یک دور کامل، زمان بیش از ۲۰ ثانیه، عدم قطع برق در طول فرآیند.

③ ولتاژ منبع تغذیه ناپایدار ممکن است باعث نوسانات زاویه آزیموت و در نتیجه عدم دقت شود.

④ خطاهای حین کالیبراسیون ممکن است باعث ناهنجاری داده‌ها شود؛ کالیبراسیون مجدد می‌تواند این مشکل را حل کند.

۱. خروجی ندارد؟
پاسخ:پردازش سنسور شیب مرجع

۲. انحراف زاویه؟

پاسخ:① محصول از حالت سکون شروع به کار نکرده است و در نتیجه داده‌های غیرعادی ایجاد شده است.

② خود محصول دارای مقدار مشخصی انحراف زمانی است و همچنین تحت تأثیر لرزش و غیره قرار می‌گیرد. این انحراف رخ خواهد داد و موقعیت‌های خاص نیاز به رسیدگی خاص دارند.

③ محیط استفاده دارای لرزش و غیره است.

1-نمي تونم روشنش کنم؟
بازرسی خود:دستگاه روشن شده؟ دکمه ها قابل لمس هستن؟

2-معایب ارزش زاویه؟

جواب:1 ارزش زاویه گیر کرده است: دکمه تنظیم مجدد را امتحان کنید یا دوباره راه اندازی کنید تا ببینید آیا بهبود می یابد. اگر نه، محصول معیوب است.

2 انحراف دقت: برخی از صفحه نمایش های دیجیتال نیاز به تنظیم عرض جغرافیایی و غیره دارند. بررسی کنید که آیا عرض جغرافیایی تنظیم شده است. لطفا تایید کنید که آیا شما به صورت دستی نقطه صفر مطلق را پاک کرده اید. اگر شما داشته باشید،از اوضاع سوال کنیدصفر کردن دستگاه باید بر روی یک پلت فرم با دقت بالا انجام شود؛ در غیر این صورت، این نوع مشکل را ایجاد می کند.

3 مقادیر داده نادرست: لطفاً بررسی کنید که آیا دکمه صفر کردن با زاویه های بزرگ فشار داده شده است.

نوسانات ارزش داده ها: بررسی کنید که آیا محصول در حالت ثابت آزمایش شده است. دستگاه باید در حالت ثابت استفاده شود. اگر ثابت باشد، برخی از دستگاه ها اجازه تنظیم فرکانس خروجی داخلی را می دهند.لطفاً فرکانس رو کم کنيد.

1-هیچ خروجی نداری؟
جواب:بخش زاویه شیب مرجع

2-ارزش شتاب غیرطبیعی؟

جواب:1 تایید اینکه مدل نرم افزار محصول درست است.

2 هنگامی که ثابت است، یک G در محور Z وجود دارد، که طبیعی است و شتاب گرانشی را نشان می دهد.

لطفا سیم کشی و ماژول را برای عملکرد صحیح بررسی کنید. کابل هایی که رابط RS232 دارند نباید بیش از 10 متر باشند. کابل های RS485 که خیلی طولانی هستند نیاز به یک زمینه مشترک دارند.