Shenzhen Ruicom Technology Co.,Ltd. câu hỏi thường gặp của công ty

1. Không có dữ liệu đầu ra?

Lý do:Các nguyên nhân có thể gây ra không có đầu ra: Sản phẩm chưa được cấp nguồn; vấn đề tiếp xúc dây dẫn của sản phẩm; dây dẫn sản phẩm sai; tham số truyền thông sai; sử dụng phần mềm sai; phần cứng khách hàng không tương thích; sản phẩm bị lỗi.

Trả lời:Các bước khắc phục sự cố chung:

① Xác nhận model thiết bị. Sau khi xác nhận model thiết bị, vui lòng kiểm tra xem nguồn điện và tiếp xúc dây dẫn có bình thường không; xác nhận môi trường sử dụng, vui lòng thử nghiệm trên máy tính qua USB.

② Xác nhận các tham số giao thức mặc định. Thông thường, đối với góc nghiêng 68 độ, giao thức là: 9600 N 8 1, địa chỉ mặc định 0; đối với giao thức Modbus (MB), là: 9600 E 8 1. Một số tham số có thể đã bị sửa đổi trong các lần thử nghiệm trước đó; vui lòng nhớ lại xem có bất kỳ sửa đổi nào đã được thực hiện không.

③ Xác nhận định nghĩa dây dẫn. Kiểm tra xem đó là giao diện nào. Nếu là RS232 hoặc TTL, hãy nhớ chéo các đường truyền thông, và rằng nguồn điện nối đất và tín hiệu nối đất chia sẻ một điểm nối đất chung (thông thường, tín hiệu nối đất và nguồn điện nối đất của chúng tôi là như nhau; vui lòng chạy dây từ cực âm). Trong RS485: D+ tương ứng với A, và D- tương ứng với B.

④ Xác nhận giao diện phần mềm và kiểm tra xem các tham số có chính xác không. Tương tự như bước 2, tham khảo hướng dẫn vận hành phần mềm đối với một số vấn đề liên quan đến phần mềm. Một vấn đề phổ biến là checksum của giao thức MB.

2. Giá trị góc bất thường?

Trả lời:① Hướng lắp đặt sai: Kiểm tra xem sản phẩm đã được lắp đặt đúng cách chưa. Đặt lại về 0 tuyệt đối và xem điều gì xảy ra.

② Độ phân giải phần mềm sai: Một số khách hàng đang sử dụng máy tính chủ của chúng tôi. Đối với model chung, phần dữ liệu thời gian thực của phần mềm sẽ có các tùy chọn về phạm vi và độ phân giải. Tham khảo model thiết bị để biết phạm vi; độ phân giải: 0.01 (MCA, LCA, SCA). Đối với các cài đặt có độ chính xác cao khác, tham khảo thông số kỹ thuật.

③ Độ phân giải sai bởi phần mềm của khách hàng: Vui lòng sử dụng phần mềm của chúng tôi để kiểm tra so sánh.

1. Không có đầu ra?
Trả lời:Xử lý Cảm biến Nghiêng Tham chiếu

2. Vấn đề về độ chính xác phương vị?

Lý do:Ảnh hưởng môi trường; Thiếu hiệu chuẩn; Nguồn điện không ổn định; Phương pháp và yêu cầu hiệu chuẩn

Trả lời:① Vui lòng kiểm tra ở khu vực thoáng đãng, tránh xa các thiết bị khác; cũng có thể sản phẩm mà khách hàng sử dụng để so sánh độ chính xác là từ tính (như con trỏ điện thoại di động); không nên kiểm tra nhiều la bàn cùng lúc vì có thể gây nhiễu.

② Nói chung, nên hiệu chuẩn lại ở các vị trí khác nhau có sự khác biệt đáng kể. Các biện pháp phòng ngừa và yêu cầu hiệu chuẩn có thể được tìm thấy trong video hiệu chuẩn được chia sẻ; yêu cầu cơ bản: một vòng quay đầy đủ, thời gian vượt quá 20 giây, không bị gián đoạn nguồn điện trong quá trình.

③ Điện áp nguồn không ổn định có thể gây ra dao động góc phương vị, dẫn đến sai số.

④ Lỗi trong quá trình hiệu chuẩn có thể gây ra bất thường dữ liệu; hiệu chuẩn lại có thể giải quyết vấn đề này.

1. Không có đầu ra?
Trả lời:Xử lý cảm biến nghiêng tham chiếu

2. Trôi góc?

Trả lời:① Sản phẩm không khởi động từ trạng thái đứng yên, dẫn đến dữ liệu bất thường.

② Bản thân sản phẩm sẽ có một khoảng thời gian trôi và cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi rung động, v.v. Sự trôi này sẽ xảy ra và các tình huống cụ thể cần được xử lý cụ thể.

③ Môi trường sử dụng có rung động, v.v.

1Không thể bật được?
Kiểm tra bản thân:Thiết bị có bật không?

2- Đánh giá góc bất thường?

Câu trả lời:Giá trị góc bị mắc kẹt: Hãy thử nút đặt lại hoặc khởi động lại để xem nó có phục hồi hay không. Nếu không, sản phẩm bị lỗi.

2 Sai lệch độ chính xác: Một số màn hình kỹ thuật số yêu cầu thiết lập vĩ độ, v.v. Kiểm tra xem vĩ độ có được thiết lập không. Vui lòng xác nhận nếu bạn đã tự xóa điểm không tuyệt đối. Nếu bạn đã,hỏi về tình hìnhViệc làm bằng không thiết bị cần phải được thực hiện trên một nền tảng chính xác cao; nếu không, nó sẽ gây ra loại vấn đề này.

3 Giá trị dữ liệu không chính xác: Vui lòng kiểm tra xem nút lập bằng đã được nhấn ở góc lớn hay không.

Sự biến động giá trị dữ liệu: Kiểm tra xem sản phẩm đã được thử nghiệm trong khi tĩnh. Thiết bị cần được sử dụng trong khi tĩnh. Nếu tĩnh, một số thiết bị cho phép điều chỉnh tần số đầu ra bên trong;Xin hãy hạ tần số xuống..

1. Không có đầu ra?
Trả lời:Phần góc nghiêng tham chiếu

2. Giá trị gia tốc bất thường?

Trả lời:① Xác nhận rằng kiểu phần mềm sản phẩm là chính xác.

② Khi đứng yên, có G trên trục Z, điều này là bình thường và đại diện cho gia tốc trọng trường.

Vui lòng kiểm tra dây nối và mô-đun để hoạt động đúng. Cáp có giao diện RS232 không được dài quá 10 mét. Cáp RS485 quá dài yêu cầu nối đất chung.