Shenzhen Ruicom Technology Co.,Ltd. FAQ dell'azienda

1Nessuna uscita di dati?

Motivo:Possibili cause di mancata uscita: prodotto non acceso; problema di contatto con il cablaggio del prodotto; cablaggio errato del prodotto; parametri di comunicazione errati; uso errato del software;hardware del cliente incompatibile■ malfunzionamento del prodotto.

Risposta:Passi generali di risoluzione dei problemi:

1 Confermare il modello del dispositivo. Dopo aver confermato il modello del dispositivo, verificare se l'alimentazione e i contatti di cablaggio sono normali; confermare l'ambiente di utilizzo, testarlo su un computer tramite USB.

2 Conferma i parametri predefiniti del protocollo. Generalmente, per un angolo di inclinazione di 68 gradi, il protocollo è: 9600 N 8 1, indirizzo predefinito 0; per il protocollo Modbus (MB), è: 9600 E 8 1.Alcuni parametri possono essere stati modificati in precedenti prove; si prega di ricordare se sono state apportate modifiche.

3 Confirmare la definizione del cablaggio. Controllare quale interfaccia è. Se è RS232 o TTL, ricordare di attraversare le linee di comunicazione,e che la terra di potenza e la terra di segnale condividono un terreno comune (generalmenteIn RS485, D+ corrisponde a A e D- corrisponde a B.

4 Confirmare l'interfaccia del software e verificare se i parametri sono corretti.Un problema comune è la somma di controllo del protocollo MB.

2- Anomalie nel valore dell'angolo?

Risposta:1 Indirizzo di installazione errato: verificare se il prodotto è stato installato correttamente.

2 Risoluzione software errata: alcuni clienti utilizzano il nostro computer ospitante.Riferimento al modello di dispositivo per l'autonomia; risoluzione: 0,01 (MCA, LCA, SCA).

3 Risoluzione errata da parte del software del cliente: si prega di utilizzare il nostro software per i test di confronto.

1. Nessuna uscita?
Risposta:Gestione sensore di inclinazione di riferimento

2. Problema di accuratezza dell'azimut?

Motivo:Influenza ambientale; Mancanza di calibrazione; Alimentazione instabile; Metodo e requisiti di calibrazione

Risposta:① Si prega di testare in un'area aperta, lontano da altre apparecchiature; è anche possibile che il prodotto utilizzato dal cliente per il confronto dell'accuratezza sia magnetico (come il puntatore di un telefono cellulare); non testare più bussole contemporaneamente, poiché ciò potrebbe causare interferenze.

② In generale, si consiglia di ricalibrare in diverse posizioni con differenze significative. Le precauzioni e i requisiti di calibrazione sono disponibili nel video di calibrazione condiviso; requisiti di base: una rotazione completa, tempo superiore a 20 secondi, nessuna interruzione di corrente durante il processo.

③ Una tensione di alimentazione instabile può causare fluttuazioni dell'angolo di azimut, portando a imprecisioni.

④ Errori durante la calibrazione possono causare anomalie nei dati; la ricalibrazione può risolvere questo problema.

1. Nessuna uscita?
Risposta:Elaborazione sensore di inclinazione di riferimento

2. Deriva angolare?

Risposta:① Il prodotto non è partito da fermo, con conseguenti dati anomali.

② Il prodotto stesso avrà una certa deriva temporale e sarà influenzato anche da vibrazioni, ecc. Questa deriva si verificherà e le situazioni specifiche richiedono una gestione specifica.

③ L'ambiente di utilizzo presenta vibrazioni, ecc.

1Non riesci ad accendere?
Autospezione:Il dispositivo e' acceso?

2- Anomalie nel valore dell'angolo?

Risposta:1 Valore angolare bloccato: provare il pulsante di ripristino o riavvio per vedere se si riprende.

2 deviazione di precisione: alcuni display digitali richiedono l'impostazione di latitudine, ecc. Controlla se la latitudine è impostata. Si prega di confermare se hai cancellato manualmente il punto zero assoluto.Chiedere informazioni sulla situazioneLa messa a zero del dispositivo deve essere eseguita su una piattaforma ad alta precisione; altrimenti, causerà questo tipo di problema.

3 Valori di dati non corretti: verificare se il pulsante di zero è stato premuto ad angolazione ampia.

Fluctuazioni del valore dei dati: verificare se il prodotto è stato testato in stato stazionario. Il dispositivo deve essere utilizzato in stato stazionario. Se stazionario, alcuni dispositivi consentono la regolazione della frequenza di uscita interna;Per favore abbassa la frequenza..

1. Nessuna uscita?
Risposta:Sezione angolo di inclinazione di riferimento

2. Valore di accelerazione anomalo?

Risposta:① Confermare che il modello del software del prodotto sia corretto.

② Quando è fermo, c'è una G sull'asse Z, il che è normale e rappresenta l'accelerazione gravitazionale.

Si prega di controllare il cablaggio e il modulo per il corretto funzionamento. I cavi con interfacce RS232 non devono superare i 10 metri. I cavi RS485 troppo lunghi richiedono una massa comune.